Privacybeleid

 

Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.homeprestige.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen.

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u door de Site bladert, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.

- Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.

- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe u de website bezoekt.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we ook bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "persoonlijke gegevens", bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
Over het algemeen gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van je betalingsgegevens, het organiseren van de verzending en het leveren van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- met je te communiceren;
- om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en
- in overeenstemming met de voorkeuren die u ons hebt gegeven, om u informatie of reclame te sturen met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen zoeken naar mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te verstrekken over hoe onze klanten op de website surfen en met de website omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Delen van uw persoonlijke gegevens.
Wij delen uw persoonsgegevens met derden die ons helpen uw persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://automattic.com/privacy/. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Adverteren op basis van gedrag
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons interessant voor u kan zijn. Zie voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je via onderstaande links afmelden voor gerichte advertenties:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kun je je voor sommige van deze services afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op onze website niet wijzigen en geen actie ondernemen als we een "Do Not Track"-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op (zie hieronder).

Als u in Europa woont, moet u er ook rekening mee houden dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u uit te voeren (bijv. als u een bestelling plaatst via de website) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven uiteengezet. Daarnaast worden uw gegevens doorgegeven buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.

Bewaren van gegevens.
Als u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via info@homeprestige.nl

Alle rechten voorbehouden aan Home Prestige